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公开课程

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课程介绍

  • 课程名称:中高层经理全面管理技能实战训练
  • 课程费用:5200元
  • 课程类别:综合管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2017年3月02-04日深圳    2017年3月23-25日上海    2017年4月20-22日北京
    2017年5月18-20日深圳    2017年6月08-10日上海    2017年6月22-24日北京
    2017年7月13-15日深圳    2017年7月27-29日上海    2017年8月17-19日北京
    2017年9月07-09日深圳    2017年9月21-23日上海    2017年10月19-21日北京
    2017年11月9-11日深圳    2017年11月30-12月2日上海   2017年12月21-23日北京
 
  • 【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
    【学习费用】 5200元/3天/1人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
  • 赠送资料:
    1. 课程讲师版ptt ;课程参考视频《大雁的故事动画片》《雍正王朝节选》等;
    2. 管理资料电子书籍700多本(包括管理大师南怀瑾、彼得?德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记;曾国藩、朱镕基等名人传记);
    3. 部分知名企业管理手册、员工手册;

  • 课程前言:
    中层是企业的“中坚”,如何才能真正的成为企业的中坚力量?
    中层的成长是最“坚难”的,如何才能快速的成长?
    管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?
    西方管理注重制度、东方管理注重人性,如何协调平衡?
    本次课程全面为你解决这些难题 !

  • 课程背景:
    1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
    2、良好的处理与上级 、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
    3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
    4、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
    5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
    6、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
    7、管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

  • 培训收益:
    理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础
    上,再次上升到理论指导的高度上;
    操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波:理论分析、案例讨论、
    实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

  • 讲师介绍:【李革增】
    教育背景:
     高级培训师、实战型培训专家;
     清华大学、北京大学特聘培训讲师;
     深圳管理咨询协会管理专家;
     外商投资协会培训专家;
     中国企业联合会顾问;
     香港光华管理学院客座教授;
     美国AITA认证国际职业培训师;
     欧洲SKP机构高级管理顾问;
     企业家协会特聘培训讲师;
      多年从事企业高层管理与咨询工作经验 ,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、行政总监、营销总
    监、培训总监、副总经理等职位。
      对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识
    ,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

  • 授课风格:
     案例分析   模拟演练   游戏导入  理论讲解   短片播放   故事调节

  • 培训特色:
     以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
      通俗:由于了解多个行业运作流程,从不讲学员听不懂的术语
      严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板
      幽默:课堂上见

  • 擅长课程:
    《中高层经理全面管理技能实战训练》HOT
    《部门经理、管理干部综合管理技能提升》
    《卓越领导力》HOT
    《沟通艺术与关系协调》HOT
    《如何建设高绩效的管理团队》
    《全面领导力提升》
    《企业中层经理全面管理技能训练》
    《新任经理全面管理技能提升训练》
    《管理沟通与工作协调技巧》
    《高绩效管理团队的建设》
    《从专业人才到管理高手》

  • 客户评价:
    1. 收获很多,体会很多,需要好好总结应用于工作;             ——西安迈科集团  李志峰

  • 2. 华为的专业课程很多,李老师的课程适合我们的中层管理人员快速成长起来; 
                                                             ——华为慧通总经理  张正

  • 3. 我们的船长、政委都工作经验丰富,但是管理缺乏系统、科学,李老师的课程最实用、适合;
                                                             ——中远航运 人力资源部

  • 4. 通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显;       -—河南瑞贝卡集团人力部寇晓华

  • 5. 李老师的课程引经据典、旁证博引、以中国文化为核心很适合我们的干部管理;

  •                                                         ——证券红周刊总经理 郭贵龙

  • 6. 更多的理解了中层经理应该适合的工作模式及方法。         —中国移动广东深圳分公司 蔡小勇

  • 7. 从如何提高管理技能方面,学习、吸收到有效的方式方法及技巧。
                                                           ——TCL通力电子(惠州)有限公司 盛杰

  • 8. 我们的干部都觉得培训时间太短了,都想多听李老师的讲授,太有启发了。
                                                           ——北京热电人力资源部 李经理

  • 9. 李老师的课程理论联系实际,结合企业的具体情况,非常有操作性;
                                                        ——长江三峡工程开发总公司人力资源经理

  • 10. 一次系统、全面的整理自己的管理思路,非常有启发意义,受益非浅,很好;
                                                          ——华侨城集团 欢乐海岸 总经理 方言

  • 课程大纲:
    第一章、什么是好的管理
    一、管理的实质是什么?  
    →管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理
    二、管理的基本特性
     →目的性  有效性   他人性   多样性
    三、什么样的管理是最适合企业的管理
    →管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?
    →只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性          
    四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 
    →管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
    →制度化管理与人性化管理如何结合?
    →管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
    →组织的目的是什么?

  • 第二章、如何管理工作态度
    →如何才能快速的提高下属的工作绩效?
    →如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
    →如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
    →如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?
    →合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
    →提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;
    →能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?
    →为什么说态度决定一切

  • 第三章、管理角色的认知
    →每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
    →上级经常做了过多下属应该做的事情
    →自己的事情又没有时间做好  导致工作绩效不好、目标无法完成
    理解分析 韩非子 : 下君尽已之能
                       中君尽人之力
                       上君尽人之智

  • 第四章、领导力提升的技巧
    分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
    一、领导权威的来源
    二、领导力的八个素质特征
    1、诚信(是建立信任关系的出发点)
    2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
    3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
    4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
    5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
    6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
    7、精力和热情(是激发下属的发动机)
    8、坚持 (是完成工作目标的基石)
    领导力的本质分析(孟子):
    君之视臣如手足,则臣视君如腹心;
    君之视臣如犬马,则臣视君如国人;
    君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇.
    视频分析:体现领导力的核心操作问题
    三、领导方式
    专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

  • 第五章、如何培养下属
    →在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
    →培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
    →如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
    一、培养下属有什么好处1、对管理者而言 
    →可易于执行授权
    →与部属建立互信互赖关系
    →有助于目标与任务的达成
    →有助于自己的成长 
    →获得成就感
    2、对部属而言
    →具备晋升 条件
    →可了解上司期待
    →产生自信
    →有安全感
    →能力的提升
    →顺利完成工作
    二、培养下属的顾虑
    →这件事我最拿手、下属不会明白我的意图
    →教下属的时间里,我早把事情做好了
    →交给下属,我无事可做
    →交给下属,  有失败的风险
    →下属过于风光,我很难控制和指挥
    三、培养下属的方法
    →岗前系统培训  (心态、技能、认知、能力)
    →岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
    →随时随地  因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
    四、培养下属的原则
    管理的目的不是改变人,而是任用他的才能   
    1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步)
    2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
    3、扬善于公庭,规过于私室。
    4、培养核心团队。
    5、让下属参与决策过程。
    6、防微杜渐、诛大赏小。
    案例分析:如何理解因材施教的培养原则?

  • 第六章、时间管理
    一、为什么要管理时间
    1、从企业来说—市场竞争的必然
    2、从个人来说– 个体生命的有限性
    二、时间管理的目标:
    三、时间管理的三个原则
    第一原则:目标管理原则
    第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用
    第三原则:工作优先级综合分析
    四、时间管理的16个策略 
    第1招:时间预算表
    第2招:跳出时间的陷阱
    第3招:每日工作计划表
    第4招:多用流程管理
    第5招:今日事、今日毕
    第6招:找出自己最佳工作时间
    第7招:培养好的时间管理习惯
    第8招:同时做两、三件事情
    第9招:决不轻易“迟到”
    第10招:没定期限就不叫工作
    第11招:整理工作环境
    第12招:各种文件只看一次
    第13招:花钱买时间
    第14招:集合零碎时间做大事
    第15招:休息是为了走更远的路
    第16招:使用管理时间的工具

  • 第七章、管理沟通与关系协调
    →管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
    →没有良好顺畅的沟通  就没有良好的工作结果
    一、什么是沟通 ?
    →沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
    →有效沟通的三个基本原则是什么?
    →站在对方的立场上原则    时间及时性原则  主动性原则   
    二、沟通的特性 
    →双向反馈是沟通的基础
    →不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
    →美国式的沟通是什么模式?
    →日本式的沟通是什么模式?
    →中国式的沟通是什么模式?
    →与上级领导的沟通是什么模式?
    →与下属的沟通是什么模式?
    →沟通的效果比有道理重要
    三、管理沟通的种类及形式
    →管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
    →非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
    案例分析 、讨论  录像分析
    四、沟通的步骤 
    五、不同沟通风格的管理者分析与应对→每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事
        原则→学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
            →有方向、讲方法与对方沟通协调
            →分析型人的特征与沟通技巧
            →支配型人的特征与沟通技巧
            →表达型人的特征与沟通技巧
            →和蔼型人的特征与沟通技巧
    案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
    六、沟通的方向
    →管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
    1、沟通的原则
    2、沟通的方法
    3、沟通的障碍
    案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
    案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
    如何「处理下级越级向你汇报」?
    如何「处理部属的过失行为」?
    如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
    如何「面对有能力但不听话的部属」?
    如何「处理上级布置超额的工作」?

  • 第八章、高绩效团队的建设
    一、什么是团队
    1、认识团队(1+1=?)
    2、团队与群体的区别
    3、团队行为曲线
    讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
    二、高绩效团队的特征
    1、明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
    2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
    3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
    4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
    5、分工与协作   (在具体工作中如何操作?)
    6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
    7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
    8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
    案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
    三、高绩效团队的成员
    1、如何选择团队的成员
    →高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
    →具有技术专长的人
    →具有决策和发现、解决问题技能的人
    →具有较强人际关系的人
    2、团队成员的关系如何协调
    3、如何解决成员的冲突
    案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
    通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
    四、高绩效团队建设的流程及阶段
    1、团队建设的流程
    2、团队建设的阶段
    视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

  • 第九章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
    一、激励的误区
    →物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系 
    →物质激励是最主要的因素吗?
    →精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
    二、激励的四原则
    →公平原则
    →系统原则
    →时机原则
    →清晰原则
    三、激励管理的理论
    1、马斯洛的五种需要层次理论
    2、奥尔德弗的ERG理论
    3、麦格雷戈的XY理论
    4、赫茨伯格 双因素理论
    5、强化理论  美国心理学家斯金纳
    6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
    7、目标设定理论  
    四、激励的方法
    1、信任        认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
    2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
    3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
    4、薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
    5、工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
    6、合理的制度     (公平、公正、公开)
    7、工作气氛       (是一种软化剂)
    8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

   

支付方式

142720706


   
 
 

        户名:上海劲泽企业管理咨询有限公司 

              户行:上海浦东发展银行陆家嘴支行 

              账号:98060154740012313