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企业内训

企业内训

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员工激励,提升战斗力

 【课程背景】

据调查:企业中有70%的员工是不敬业的,原因为何?因为工作和自己没有任何的关系!

虽然平时,他们也会大声地说:“工作是为了自己的。”但那仅仅是说说而已。

工作中的所有行为都在证明:工作不就是为了老板、为了企业、为了客户、为了别人吗!

当人们认为做的和自己没有任何关系时,绝对是不可能敬业的!一个不敬业的员工也绝不会是优秀的员工!

本课程核心就是:让员工明白:一切都是为了自己才做的!

【课程特色】

Ø导师讲解+游戏演练+讨论分享

Ø互动交流、启发授课

l标准版课时:2天(18小时)

【课程大纲】

第一讲——《工作着是快乐的-充满激情》

一、积极的人象太阳,走到哪里那里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。

二、中国每年有200多万人次自杀,为什么?

三、现代人的九大压力

四、消除忧虑的“五大法宝”

五、要测验一个人的品格,最好是看他在逆境中的行动!

第二讲——《播下幸福的种子-付出》

一、   今天为谁而工作?

相同的环境、相同的工作,有着不同的人生境界

1、为生计而工作

2、为养活家人而工作

3、为美好的理想而工作

   二、自己如何对待工作,工作就将如何对待自己!

   三、企业中的五种员工

       1、主动:不用别人告诉,就能出色地完成工作;

       2、次之:告诉一次就能做好,也就是把信送给加西亚;

       3、再次之:告诉了2次,才能去做;

       4、更次之:形势所迫才能去做,这种人通常在磨洋工;

       5、最等而下之:盯着、追着,也不会将工作做好-立即失业!

   四、结论:我们永远为自己而工作!――播种与收获永远不在同一个季节!

   五、一定要比领导希望的做得更好,做一个有价值的人

   六、 工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。

没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而工作态度完全取决于我们自己。

   七、在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人,才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板,忠诚于企业的员工,都是努力工作,没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。          

第三讲——《命运操之在我手-自信与信任》

一、信任行

二、做一个自信的人:自信三元素——自尊心、上进心、责任心

三、人际关系的白金原则;人际关系的黄金法则

 四、当今人才的“四大标准”:一流的态度、一流的能力、忠诚于团队、强烈的进取心

第四讲——《一切都是为自己-负责任》

一、   受害者与责任者

二、为什么愿意做受害者?

三、为什么不愿做责任者?

四、做受害者时得到了什么?失去了什么?

五、做责任者时需承担什么?将得到什么?

六、做一个有选择的人!人与人之间的差距:不在于你没做什么;而在于你自己可以自由选择时,做了什么!

第五讲——《爱上自己的伙伴-欣赏他人》

一、欣赏的前提——有效的沟通

二、沟通的艺术-同理心

先处理心情、再处理事情;立场要坚定,态度要热情。

   三、人际关系是需要经营的,团队精神是需要熔炼的

   四、同理心的运用

       微笑、专注、赞美、倾听、回应、内方外圆、得体外表

五、   沟通的时机:学会投石问路,调整到同一个频道

   六、沟通的目的:达成共识、心情愉快!

   七、 无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给与你权利,并以你的观点理解你。同时,将我的观点更有效地让你理解。从而达成我们共同的行动!

   八、 哈佛家训:
把自己当成别人、把别人当成自己;
把别人当成别人、把自己当成自己!

第六讲——《拥抱我们的团队-共赢与竞合》

我们都是只有一只翅膀的天使,只有相互拥抱才能自由地飞翔!

1、团队精神首先是合作意识

2、团队精神需要和谐的氛围

3、主动补位意识——团队精神包含了对失误的补救

4、服务意识

      1)为客户服务

      2)为下道工序服务(内部客户)

5、服从、服从、再服从

6、增强团队精神的方法

《感恩与承诺》

        感谢父母的养育、感谢老师的教诲、感谢企业的舞台

感谢领导的栽培、感谢同事的理解、感谢客户的信赖

感谢一切使我成长的人,永远生活在感恩的世界里!